La calidad de vida, la salud y el bienestar son valores sociales fundamentales, en los que hay que trabajar desde todas las perspectivas. Desarrollar productos y servicios que consideren las características funcionales del grupo de población de mayores e incorporen en su diseño todos aquellos aspectos que los hagan fácilmente aceptables y usables, teniendo en cuenta, que la calidad y seguridad son determinantes para conseguir la máxima autonomía de las personas.  

Para conseguir una adecuación correcta es necesario que la investigación, el desarrollo y la innovación tecnológica de productos y servicios cuenten con la participación activa de los usuarios, especialmente en el segmento de las personas mayores, que hasta la fecha ha sido muy escasa.

Dentro de este segmento encontramos un importante porcentaje de personas con dependencia, en este caso asegurar al máximo la calidad de la atención y el cuidado es el valor fundamental del desarrollo de servicios y productos.

Desde el IBV se trabaja con empresas, asociaciones, usuarios e instituciones cuyo objetivo es la mejora de la calidad de vida de las personas mayores y las personas en situación de dependencia así como en  la generación de recursos para la atención a la dependencia. Por ejemplo, formación para la aplicación de la ley de dependencia, desarrollo de productos y servicios específicos para personas dependientes y envejecimiento activo.

Los principales sectores empresariales implicados en este ámbito de actividad son:

• Empresas que promueven, construyen y gestionan residencias para personas en situación de dependencia
• Empresas que prestan servicios dirigidos a las personas mayores
• Empresas de productos y servicios de la vida diaria que incluyan este grupo de población en su estrategia comercial